Declaración sobre protección de datos y consentimiento para el uso de datos en Swim Essentials
La protección de datos es una cuestión de confianza, y su confianza es importante para nosotros. Para que se sienta seguro al visitar nuestro sitio web, cumplimos estrictamente con las normativas legales al procesar sus datos personales. A continuación, le informamos sobre cómo registramos, procesamos y utilizamos sus datos. En esta declaración de protección de datos, explicamos qué datos se recopilan en nuestro sitio web, cómo los procesamos y utilizamos, y con quién puede ponerse en contacto en caso de preguntas.
1. Entidad responsable y derechos del interesado
La entidad responsable del registro, procesamiento y uso de sus datos personales, según la Ley de Protección de Datos, es The Essentials B.V. (en adelante, Swim Essentials). Puede contactarnos mediante los siguientes datos:
- Por correo postal: Swim Essentials, Rietveldenweg 40, 5222 AR, 's Hertogenbosch.
- Por fax: +31 (0) -0737113713
- Por correo electrónico: info@swimessentials.nl
En cualquier momento, puede solicitar de forma gratuita información sobre los datos almacenados, ejercer su derecho a corregir, bloquear o eliminar sus datos, o presentar objeciones al registro, procesamiento o uso de los mismos. Para ello, póngase en contacto con nosotros a través de los datos mencionados anteriormente.
2. Registro, procesamiento y uso de datos personales
Los datos personales son información sobre aspectos comerciales o privados de una persona física identificada o identificable. Incluyen su nombre, número de teléfono, dirección y cualquier información proporcionada al registrarse o crear una cuenta de cliente.
2.1 Cuenta de cliente
Al registrarse en nuestra página web, creamos para usted una cuenta de cliente protegida por contraseña. A través de esta cuenta, puede ver información sobre pedidos anteriores, abiertos y enviados, además de gestionar sus datos personales y suscripciones al boletín informativo.
2.1.1 Crear una cuenta de cliente
Al registrarse, debe proporcionar los siguientes datos obligatorios:
- Dirección de correo electrónico.
- Contraseña.
- Nombre y apellido.
- Género.
- Consentimiento para la verificación de solvencia y las disposiciones de protección de datos.
Su dirección de facturación y envío solo se solicitará al realizar un pedido. Necesitamos su correo electrónico para confirmar la recepción y el envío de su pedido y para mantener comunicación con usted. Además, su correo electrónico se utiliza como nombre de usuario para acceder a su cuenta.
2.1.2 Uso de la cuenta de cliente
Puede usar su cuenta de cliente de Swim Essentials para iniciar sesión en diferentes tiendas online de la marca en Europa. Sus datos solo se compartirán con estos servicios cuando inicie sesión en ellos. Para servicios ajenos a The Essentials B.V., sus datos solo se compartirán con su consentimiento expreso.
2.1.3 Mis preferencias
En su cuenta de Swim Essentials, puede indicar qué marcas o categorías son de su interés. Esta función personaliza su experiencia en nuestra web, haciendo el servicio más relevante para usted.
2.2 Uso de datos personales para marketing y fines publicitarios
Además del procesamiento de datos para completar sus compras, utilizamos su información para mejorar su experiencia de compra, comunicarnos sobre promociones y recomendar productos que puedan interesarle. Utilizamos datos como confirmaciones de recepción de correos electrónicos, historial de compras y productos vistos.
2.3.1 Boletín informativo
Enviamos nuestro boletín a la dirección de correo proporcionada tras recibir su confirmación. Puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace correspondiente en el boletín o contactando con nosotros.
2.3.2 Recomendaciones de productos por correo electrónico
Como cliente de Swim Essentials, puede recibir recomendaciones de productos incluso si no está suscrito al boletín. Si no desea recibirlas, puede oponerse en cualquier momento, sin costo adicional, enviando una notificación por correo electrónico, fax o carta.
3. Verificación de solvencia
Para ofrecer opciones de pago seguras, enviamos datos personales necesarios para la verificación de crédito a Experian NL. Si no está de acuerdo con las opciones de pago basadas en este método, puede comunicarse con nosotros para que revisemos su caso.
4. Cookies
4.1 Introducción
Swim Essentials utiliza cookies, píxeles y JavaScripts para optimizar su experiencia. Estas herramientas permiten funciones como mantener su sesión activa o mostrar anuncios personalizados.
4.2 Tipos de cookies utilizadas
- Funcionales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
- Analíticas: Para medir y mejorar el uso del sitio web.
- Social Media: Para compartir contenido fácilmente.
- Publicitarias: Para mostrar anuncios relevantes basados en su actividad en el sitio.
Puede aceptar o rechazar las cookies configurando su navegador.
5. Archivos de registro
Recopilamos datos como su dirección IP, navegador, fecha y hora de visita para mejorar nuestro servicio y proteger nuestros sistemas frente a posibles ataques.
6. Análisis web
Utilizamos herramientas como Google Analytics para analizar el comportamiento del usuario en nuestro sitio y optimizar nuestra oferta. Estas herramientas recopilan datos de manera anónima para garantizar su privacidad.
7. Retargeting y publicidad personalizada
Utilizamos servicios de terceros como Google, Facebook y Criteo para mostrar anuncios personalizados basados en su actividad en nuestro sitio.
8. Transferencia segura de datos
Todos sus datos se transmiten de forma segura mediante protocolos TLS o SSL. Además, protegemos nuestro sitio web contra accesos no autorizados mediante medidas técnicas y organizativas.
